¿Necesita ayuda con el seguimiento de un envío? Tenemos las respuestas.
Si usted no tiene una cuenta de Navisphere, comuníquese con nosotros para registrarse. Si tiene una cuenta de Navisphere y no puede recordar su contraseña o su cuenta está bloqueada, puede recibir un correo electrónico de restablecimiento al hacer clic en el enlace de la página de inicio de sesión.
Inicie sesión en su cuenta de Navisphere o Navisphere 2.0.
En Navisphere 2.0, puede acceder a la información completa del envío desde el menú desplegable "Tracking" (Seguimiento) ubicado en la parte superior. Seleccione "Search" (Buscar), elija un envío y consulte la página "Order Details" (Detalles del pedido).En Navisphere, puede acceder a la información completa del envío al utilizar la barra de búsqueda en la parte superior de la página. Seleccione un envío y consulte la página "Order Details" (Detalles del pedido).
Sí. Cuando inicie sesión en Navisphere 2.0, podrá enviar por correo electrónico los números de seguimiento desde la confirmación inicial del pedido o en cualquier momento utilizando la página "Order Details” (Detalles del pedido).